Das große Video-Chat-Gefecht: Sechs Apps. Dutzende von Köpfen. Einer kam oben raus.

Geoffrey A. Fowler und Heather Kelly von der Post vergleichen Facebook Rooms, FaceTime, Google Meet, Houseparty, Skype und Zoom und krönen einige überraschende Gewinner. (Die Washington Post)

Zoomen oder nicht zoomen? Das ist hier die Frage.

Zoomen Das Brady Bunch-Gesichtsraster von Videokonferenzen ist während der Coronavirus-Pandemie zum Synonym für Arbeiten, Lernen und sogar Feiern von zu Hause aus geworden. Aber die neue Lieblings-App der Welt stolperte, als Hacker herausfanden, wie man in private Gespräche eindringt. Woche nach einer Woche nach Woche , Sicherheits- und Datenschutzforscher fanden weitere Lücken im Schutz von Zoom.

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Jetzt versuchen die großen Geschütze der Technik, es zu ersetzen. Letzte Woche ist Facebook ausgerollt Messenger-Räume , ein Gruppen-Video-Chat-Dienst, der in seinen Apps und sogar für Personen ohne Konten im sozialen Netzwerk funktioniert. Google hat eine kostenlose Version von . erstellt Sich begegnen , ein für Unternehmen entwickelter Dienst (und Cousin eines ähnlichen Google-Dienstes namens Hangouts). Und zähle nicht Apples FaceTime integriert in iPhones und Macs, Epic Games wächst weiter Hausparty und Microsofts alte Getreue Skype . Es gibt noch mehr Zoom-Klone, die sich auf Business, Gaming und das Kennenlernen neuer Leute konzentrieren.

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Also haben wir beschlossen, dass es Zeit für ein Video-Gefecht ist.

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In der letzten Woche waren wir virtuelle gesprächige Kathys und gaben einem halben Dutzend verschiedener Gruppen-Videokonferenz-Apps die Chance, unsere Herzen zu gewinnen. Wir haben nach der besten Video-Chat-App gesucht, um alle Aspekte unserer Existenz im Schutzraum zu überbrücken, anstatt nach arbeitsorientierten Systemen (die wahrscheinlich sowieso von jemand anderem gewählt werden). Wir haben alle sechs in problematischen WLAN-Netzwerken ausgeführt, die Klarheit mit einer altmodischen Sehtafel bewertet und mit Personen getestet, die unterschiedliche Toleranzen beim Erlernen neuer Software haben. Wir haben alle virtuellen Hintergründe und Spezialeffektoptionen ausprobiert, die wir finden konnten, von malerischen Höhlen bis hin zu kecken Hüten . Und wir haben Datenschutzrichtlinien studiert und Sicherheitsexperten konsultiert.

Es ist an der Zeit, einige Gewinner zu nennen, die wir Chatty Awards nennen. Unsere Tests haben ergeben, dass sich einige Apps in bestimmten Bereichen hervorragend bewährt haben – daher vergeben wir Auszeichnungen für technische Kategorien, die für Sie von Bedeutung sein könnten, wie z. B. beste Bildqualität, Spezialeffekte und Sicherheit.

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Nur einer bekommt den Hauptpreis. Unsere großen Erkenntnisse: Das beste Kommunikationstool ist das, das für die meisten Menschen funktioniert. Und wenn man Software wirklich vertrauen will, muss man auch bereit sein, dafür zu bezahlen.

Beste Videoqualität: Skype

Keine Video-Chat-App sah jedes Mal gut aus, aber eine hatte häufiger klares Video als die anderen: Skype. Die App, die dazu beigetragen hat, die Idee von Video-Chats mit Großeltern zu entwickeln, ist immer noch im Spiel.

Als wir eine Sehtafel in die Kamera hielten, machte es Skype am einfachsten, die kleine Schrift zu lesen. Es ist auch das, was wir verwendet haben, um das Video zu dieser Kolumne zu machen. Wissen Sie nur, dass die Leistung Ihrem Computer viel abverlangt, sodass Sie möglicherweise andere Apps schließen müssen.

Schlechtes WLAN verlangsamt Sie. Repariere deine, ohne einen Cent auszugeben.

Ein knapper Zweitplatzierter war Zoom, das Software-Smarts verwendet, um bei Bedarf nach oben (oder unten) zu skalieren. Es sendet beispielsweise ein HD-Bild, wenn jemand Sie im Vollbildmodus ansieht.

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Allerdings konnte keine der Apps unseren härtesten Qualitätstest bestehen: Eine Gruppenversion von „Happy Birthday“ zu singen. Diese leichte, aber sehr ärgerliche Verzögerung, die Sie bemerken, wird als Latenz bezeichnet, und obwohl dies auch an der Internetverbindung Ihres Geräts liegt, konnten wir keine Apps finden, die sie wesentlich zu verbessern schienen.

Beste Spezialeffekte: Facebook-Räume

Sicher, mit Zoom können Sie sich in einen virtuellen Hintergrund einfügen oder einige Falten beseitigen, aber das ist nichts im Vergleich zur Welt der Augmented-Reality-Spezialeffekte.

Facebook-Räume bieten die beste Auswahl an Filtern, die sich mit deinem Gesicht bewegen (ein Hund, der auch ein Hut ist, Gothic-Make-up), eindringliche 360-Grad-Hintergründe (in ein Bällebad oder ein schwarzes Loch fallen) und physische Spiele wie kompetitive Burger Essen, wo virtuelle Burger herumfliegen, die man mit dem Mund schnappt. Beachten Sie nur, dass sie nur in den mobilen Apps von Facebook verfügbar sind, nicht in der Webversion von Rooms.

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Die Effekte sind ein großartiger Zeitkiller mit anderen Leuten, wenn Sie das etwas verwirrende Setup von Rooms herausfinden können. Die Facebook-App fragt zum Beispiel, ob Sie bestimmte Personen in Ihr Zimmer einladen möchten … schlägt dann aber auch vor, allen Ihren Freunden auf Facebook über die Existenz Ihres Zimmers zu posten. Facebook räumt ein, dass seine Menüs möglicherweise verwirrend sind, und sagt, dass nur die Freunde, die Sie eingeladen haben, Ihren Beitrag sehen. Aber wir haben schon genug solche Spielereien von Facebook gesehen.

Gute Nachrichten, wenn Sie Spaß haben möchten, ohne auch Mark Zuckerberg mit Daten zu versorgen: Die Desktop-App Snap Camera, die von der gleichen Firma wie Snapchat hergestellt wird, ist voller Spezialeffekte und funktioniert mit Apps, die dies ermöglichen. (Zoom funktioniert seit kurzem nicht mehr mit Snap Camera, fügt es aber langsam wieder hinzu.) Unser Lieblingsfilter ist einer, der Sie wie eine Kartoffel aussehen lässt.

Beste Privatsphäre und Sicherheit: Apple FaceTime

Die Mitgliedschaft im Apple-Kult – wir meinen im Club – hat ihre Privilegien. Die meisten Sicherheitsexperten, mit denen wir gesprochen haben, sagten, FaceTime sei ihre erste Wahl für unsere Mainstream-Optionen. Das Problem ist natürlich, dass es nur funktioniert, wenn jeder, mit dem Sie sprechen möchten, auch Apple-Geräte hat.

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Gruppen-Videoanrufe von bis zu 32 Personen mit FaceTime erfüllen den Goldstandard der Sicherheit mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Das bedeutet, dass sie von niemandem gesehen oder gehört werden können, der versuchen könnte, sie abzufangen.

Es gibt keine Möglichkeit, einem Chat ein zusätzliches Passwort hinzuzufügen, aber die Wahrscheinlichkeit, dass zufällige Personen in Ihren Anruf stürzen, ist ebenfalls gering. Sie starten eine FaceTime-Gruppe, indem Sie eine Apple-Nachricht an alle anderen Personen senden, mit denen Sie sprechen möchten, und dann oben auf deren Gesichtssymbole tippen und nach der FaceTime-Schaltfläche suchen. Dann kann jeder in den Anruf ein- und aussteigen.

Passen Sie bitte auf meine Kinder auf: Eltern stellen Zoom-Babysitter ein, damit sie in Ruhe ein Zuhause finden können

FaceTime ist auch die natürliche (wenn auch eher unaufregende) Wahl für Familien mit Kindern. Es ist eine der wenigen Apps, die tatsächlich erlaubt Kindern unter 13 Sonderkonten einzurichten. Es gibt auch eine Kindersicherung, um zu begrenzen, wen sie anrufen und wie lange sie sprechen können.

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Eine Alternative, die auf verschiedenen Arten von Mobilgeräten funktioniert, ist WhatsApp. Obwohl es im Besitz von Facebook ist, sind seine Videoanrufe vollständig verschlüsselt (was Facebook Rooms nicht ist). WhatsApp-Gruppenanrufe funktionieren jedoch nicht gut auf PCs und Macs und sind auf nur acht Teilnehmer beschränkt.

Das Beste für eine Party: Houseparty

Das sagt es schon im Namen. Houseparty, die der Fortnite-Hersteller Epic Games letztes Jahr gekauft hat, ist eine funky kleine Video-Chat-App, die dazu gedacht ist, Spaß zu haben und vielleicht mit anderen etwas zu trinken. Es gibt eine Desktop-Computer-App, aber in der mobilen Version passieren die wirklich guten Zeiten, mit integrierten Spielen, um unangenehme Stille zu füllen, und der Möglichkeit, neue Leute kennenzulernen und sich in separate Räume aufzuteilen, wenn Sie gleichgesinnte Freunde finden.

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Houseparty war bei weitem der sozialste der Video-Chat-Anwärter und lud prominente Gäste zu Filmsegmenten ein, die jede Gruppe zusammen ansehen konnte, wie z.

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Es gibt keine Entschuldigung dafür, dass Sie vergessen haben, eine PowerPoint-Präsentation in diesem Haus stummzuschalten oder zu teilen, aber es gibt auch nicht viel lustige Hintergründe oder Filter. Dies ist eine Art Party.

Lobende Erwähnung: Tools von Drittanbietern machen es einfacher denn je, Ihre bevorzugte Video-Chat-App in eine Party zu verwandeln. Jackbox.tv Spiele, die lustige Gruppenwettbewerbe wie das Erstellen lustiger T-Shirts beinhalten, funktionieren mit jeder App, die Screensharing ermöglicht, wie Skype, Zoom und Meet.

Beste Video-Chat-App insgesamt: Zoom

Ja, wir bleiben bei Zoom, auch nach all diesen Sicherheitsproblemen – und zum Teil, weil es darauf reagiert hat.

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Zoom definiert vieles von dem, was wir von einer Gruppen-Videokonferenz benötigen. Es bietet Ihnen die einfachste Möglichkeit, bis zu 49 Personen in fröhlichen Boxenreihen auf einem Bildschirm zusammenzubringen, unabhängig davon, ob sie einen Account haben oder ob sie ein iPhone, einen Windows-PC oder sogar ein altmodisches Festnetz verwenden möchten. Normalerweise muss jeder nur auf einen Link klicken, um einzusteigen.

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Die Funktionen von Zoom gewinnen das Goldlöckchen-Prinzip und sitzen irgendwo zwischen einer Arbeits-App (Sie können Bildschirme teilen) und einer sozialen (Sie können Ihren Hintergrund in eine verwandeln) Traumhaus Malibu ). Obwohl es immer noch besser sein könnte, wenn Teilnehmer schlechte Verbindungen haben, ist die Anrufqualität von Zoom für eine erschreckend breite Palette von Geräten gut genug. Googles Meet, in vielerlei Hinsicht ein Zoom-Klon, hat unsere Schwelle für die Videoqualität nie erreicht und ist jeglicher spaßigen Funktionen völlig beraubt.

Dann gibt es Einfachheit. Unsere Familien und Freunde wissen alle, wie man zoomt. Selbst nach einer Woche können wir die Sharing-Mechanismen der Facebook-Räume immer noch nicht ganz verstehen – oder ihnen vertrauen. Skype hat kürzlich eine One-Link-to-Join-Option wie Zoom hinzugefügt, aber Sie können sie nicht für ein geplantes Meeting verwenden oder hinter einem Passcode platzieren. Houseparty macht Spaß, erfordert aber zu viel Koordination, wenn Sie tatsächlich jemanden zu einer bestimmten Zeit treffen möchten. Apples FaceTime erfordert ein Umdenken für die Pandemie-Ära, in der Sie nicht erwarten können, dass jeder, mit dem Sie interagieren müssen, ein Apple-Gerät besitzt.

„Bildschirmzeit“ ist von der Sünde zum Überlebenswerkzeug geworden

Was ist mit den Sicherheitsproblemen von Zoom? Wir werden es erst ein paar Monate lang wissen, bis sie aufgehört haben, Änderungen vorzunehmen – und bis gute (und schlechte) Hacker eine Chance hatten, gründlich darin zu stöbern. Aber Sicherheitsexperten, mit denen wir bei der Electronic Frontier Foundation, Consumer Reports und dem Datenschutzsoftwarehersteller Disconnect gesprochen haben, sind sich einig, dass es in die richtige Richtung geht. Zoom hat bereits einige Standardeinstellungen geändert, um „Zoom-Bombardierung“ zu beheben – wenn jemand ungebeten den Code für die Teilnahme an einem Meeting herausfindet. (Jetzt gehen Personen, die an Anrufen teilnehmen, standardmäßig in einen virtuellen Warteraum.) Es entschuldigt und behoben Probleme wie das Routing eines Teils des Verkehrs durch China. Einige Organisationen, die Zoom verboten hatten, wie New York City Schools, verwenden die App wieder.

Viele Forscher, mit denen wir gesprochen haben, haben festgestellt, dass Sicherheits- und Datenschutzprobleme nicht nur Zoom betreffen. und Consumer Reports hat andere mit unklarer Sprache in den Datenschutzrichtlinien aufgerufen. Aber Zoom hat am schnellsten reagiert und angesehene Sicherheits- und Datenschutzführer eingestellt. Zoom-Anrufe sind immer noch nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt, der Goldstandard, um schnüffelnde Augen fernzuhalten, aber es ist hat eine Zeitleiste zumindest für zahlende Kunden so zu bewegen.

Am wichtigsten: Das Hauptgeschäft von Zoom ist der Verkauf von Video-Chat-Software. Es ist der einzige von uns getestete Service, für den Sie nach einem begrenzten Zeitfenster bezahlen müssen — $15 pro Monat für Anrufe, die länger als 40 Minuten dauern. Aber wir finden das im Vergleich zu einigen Konkurrenten, die hauptsächlich im Werbe- und Gadget-Verkaufsgeschäft tätig sind, tatsächlich beruhigend. Wir wissen, dass wir wie eine gebrochene Schallplatte klingen, aber denken Sie daran: Wenn das Produkt kostenlos ist, bedeutet das, dass Sie das Produkt sind.

Das geheime Leben Ihrer Daten: Was Sie wissen müssen

Bei allem Guten, das uns die Technik bringt, kann sie uns auch viel abverlangen. Der Tech-Kolumnist der Post, Geoffrey A. Fowler, untersucht die personenbezogenen Daten, die aus Geräten und Diensten strömen, die wir für selbstverständlich halten.

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Browsererweiterungen: Add-ons und Plug-ins können alles sehen und teilen, was Sie im Web tun.

Autos: Autohersteller verwenden Hunderte von Sensoren und eine ständig verfügbare Internetverbindung, um aufzuzeichnen, wohin Sie gehen und wie Sie fahren.

Kreditkarten: Ein halbes Dutzend Arten von Unternehmen können Daten über Einkäufe abrufen, von Ihrer Bank bis zu dem Geschäft, in dem Sie einkaufen.

Verkaufe meine Daten nicht: Der California Consumer Privacy Act (CCPA) kann sogar Einwohnern anderer Bundesstaaten helfen, ihre Daten einzusehen und zu löschen – und Unternehmen aufzufordern, den Verkauf einzustellen.

iPhones und Android-Handys: Versteckte Tracker in Apps teilen persönliche Informationen – sogar während Sie und Ihr Telefon schlafen.

Fernseher: Alle paar Minuten strahlen Smart-TVs eine Momentaufnahme des Bildschirminhalts aus.

Internetbrowser : Googles Chrome hat mehr als 11.000 Tracker-Cookies in unseren Browser geladen – in einer einzigen Woche.

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