Blackberrys Ziel; Um das Ziel von Blackberry im Regierungssektor zu erfüllen; Um das Ziel von Blackberry im Regierungssektor zu erfüllen; Um den Regierungssektor zufrieden zu stellen

Blackberrys Ziel; Um den Regierungssektor zufrieden zu stellen

Blackberrys Ziel; Um den Regierungssektor zufrieden zu stellen

Während Research in Motion ein wichtiges Update für sein Blackberry-Telefon vorbereitet, konzentriert es sich auf die Bedürfnisse einiger seiner wichtigsten Kunden: Regierungsangestellte.

Research in Motion hat derzeit 1 Million sicherheitsbewusste Regierungskunden in Nordamerika, aber Apples iPhones und Telefone mit dem Android-Betriebssystem von Google sind auf dem Capitol Hill mittlerweile gang und gäbe. Dasselbe gilt für das State Department, die NASA, das Department of Veteran Affairs und das Department of Homeland Security. Letzten Monat sagte sogar das US-Verteidigungsministerium, dass seine Mitarbeiter ein Nicht-RIM-Telefon wählen könnten.

„Das Staatsgeschäft ist uns extrem wichtig“, sagte RIM-Geschäftsführer Thorsten Heins in einem Interview. „Das wollen wir nicht nur beibehalten. Wir können wirklich gewinnen und wachsen.“

RIM möchte seine exklusiven Beziehungen zu Regierungsbehörden aufrechterhalten, muss jedoch hinsichtlich des zunehmenden Wettbewerbs „realistisch“ sein, sagte Heins. Um auf dem Smartphone-Markt Fuß zu fassen, muss BlackBerry für Verbraucher attraktiv sein, nicht nur für Unternehmen, sagte er.



'Wir müssen uns dieser Konkurrenz stellen', sagte Heins.

Research in Motion war einst mit 16 Prozent des weltweiten Smartphone-Verkaufs führend auf dem PDA- und Smartphone-Markt erst 2008 . Laut einem am Mittwoch veröffentlichten Bericht von Gartner machten RIM-Geräte im dritten Quartal jedoch nur 5,3 Prozent des weltweiten Umsatzes aus, gegenüber 11 Prozent im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Mittlerweile machen Android-Verkäufe 72 Prozent der Smartphone-Verkäufe aus.

RIM hat eine Chance auf ein Comeback, aber es ist eine geringe, sagte Kevin Smithen, ein Technologieanalyst bei Macquarie Securities. „Das Fenster ist für RIM immer noch angelehnt, aber nicht viel. Sie müssen diesen Start wirklich meistern“, sagte Smithen.

RIM bringt am 30. Januar sein neues Betriebssystem BlackBerry 10 auf den Markt. Das erste BlackBerry 10-Modell wird über einen reinen Touchscreen verfügen, gefolgt von einem weiteren Telefon mit vollständiger Tastatur.

Aber das neue Betriebssystem hat sich um fast zwei Jahre verzögert, und in der Zwischenzeit hat sich der Markt weiter in Richtung Apple- und Android-Handys verschoben.

Während das Unternehmen eine starke Präsenz im Ausland hat, ist seine Stellung auf dem US-Markt gefährdet, sagte Smithen. „Die Einführung des iPhone und des Android-Geräts in den letzten zwei Jahren – während RIM den Ball verloren hat – ist allgegenwärtig geworden. In den USA ist das viel schwieriger zu überwinden.“

In vielen Unternehmen können die Menschen jetzt ihre eigenen Geräte auswählen und von Arbeitgebern subventioniert werden. Dieser Trend war ein schwerer Schlag für das Kerngeschäft von RIM.

Mit der Umstellung wurden verbraucherorientierte Funktionen wie eine einfache Benutzeroberfläche oder eine große Auswahl an Apps immer wichtiger. Um auf den sich entwickelnden Markt zu reagieren, hat RIM das Betriebssystem von Blackberry überarbeitet, um sich mehr auf das Verbrauchererlebnis zu konzentrieren, sagte Heins.

Das neue System ermöglicht es Benutzern, ihre Telefone in zwei Seiten aufzuteilen. Eine Seite kann Spiele, persönliche E-Mails und Termine beherbergen, während auf der anderen geschäftsbezogene Software, Messaging und Dokumente existieren. Benutzer können zwischen den beiden Seiten des Telefons wechseln, aber keine Daten zwischen ihnen austauschen.

„Wir werden dieses Problem mit zwei Geräten hoffentlich ohne Kompromisse bei der Benutzererfahrung lösen“, sagte er.

Wettbewerber bieten möglicherweise mehr Apps an, aber RIMs Auswahl von 70.000 bis 100.000 Anwendungen wird „sinnvoller“ sein, sagte Heins.

Ein wiederauflebendes RIM würde auch Mobilfunkanbietern zugute kommen, die befürchten, dass Apple- und Google-basierte Geräte den Markt weiterhin dominieren werden, sagte Smithen. „Selbst wenn die Spediteure für diese Geräte werben … letztendlich ist es der Verbraucher oder der Mitarbeiter, der die Entscheidung trifft“, sagte er.