Apple im Jahr 2012: Kontroverse und Konkurrenz

Apple hatte ein ganzes Jahr Zeit, um die Mehrheit seiner Produktlinien aufzufrischen, sich mit ein oder zwei Kontroversen zu befassen und die Konkurrenz abzuwehren. Das Unternehmen wurde auch genau unter die Lupe genommen, da Investoren und andere das erste Jahr von Tim Cook als Chief Executive Officer obsessiv analysierten. Rechtsstreitigkeiten, neue Konkurrenten und Erwartungen haben Apples Schiff in diesem Jahr durcheinandergewirbelt, aber am Ende trägt es immer noch den Titel des wertvollsten Aktienunternehmens der Welt.

Produkterfolg: Apple hat ein großartiges Jahr für Produkte hinter sich, da es die Mehrheit seiner Produktlinien aktualisiert hat. Das iPhone 5, eine schlankere, größere Version seines Smartphones, hat weltweit Verkaufsrekorde aufgestellt, obwohl es mit Beschwerden über eine schrittweise Verbesserung gegenüber früheren Modellen konfrontiert wurde. Das Unternehmen hat in diesem Jahr zwei iPads in voller Größe sowie ein brandneues iPad mini auf den Markt gebracht, das die Wunschliste der Urlaubskäufer anführt.

Mit neuen Macs, Macbooks, iPod-Modellen und mehr hat Apple fast alle seine Produktlinien verändert und die Kundennachfrage nach seinen Geräten hoch gehalten. Und obwohl Apple TV nicht vorhergesagt wurde, hat das Unternehmen gesagt, dass es nach Technologiemärkten sucht, die es stören könnten – was darauf hindeutet, dass sich in seinen Forschungslabors immer noch einige innovative Magie zusammenbraut.

Kampf um Marktanteile: Im Laufe des Jahres hat Apple beobachtet, wie das Android-Betriebssystem von Google weltweit Marktanteile bei Smartphones und Tablets gewann. Es ist eine Herausforderung für Apple – das in der Regel pro Jahr ein neues Produkt pro Linie auf den Markt bringt – gegen die Flut von Android-Produkten zu kämpfen, die von Unternehmen wie Samsung, HTC, Motorola und LG hergestellt werden. In diesem Jahr hat Samsung den Produktionsplan von Apple mit Anzeigen für das Samsung Galaxy S III besonders ins Visier genommen, die den Wartenden auf das iPhone 5 mitteilten, dass „das nächste große Ding bereits da ist“.

Natürlich spielte sich dieser Kampf auch vor Gerichten auf der ganzen Welt ab, da Apple- und Android-Smartphone-Unternehmen Dutzende von Beschwerden über geistiges Eigentum gegeneinander einreichten. Apple verlor einige Entscheidungen in Europa und Asien, gewann aber in diesem Sommer insbesondere in den USA eine wichtige Entscheidung. Samsung wurde verurteilt, dem Unternehmen Cupertino, Kalifornien, 1,05 Milliarden US-Dollar Schadenersatz zu zahlen, obwohl Apple kein Verkaufsverbot wegen Verletzung von Samsung-Produkten durchsetzen konnte.

Apple: Eine Geschichte eines der wertvollsten Unternehmen der Welt Fotos ansehenDer Technologieriese hat im März die dritte Generation seines beliebten Tablet-Computers iPad vorgestellt. Hier ist ein Rückblick auf einige Schlüsselmomente der Entwicklung von Apple.Bildunterschrift Ein Rückblick auf die Entwicklung des Technologiegiganten.Apple wurde in einer Garage von Steve Jobs (hier abgebildet) und Steve Wozniak gegründet. Die Jungunternehmer brachten unterschiedliche Stärken in ihr junges Unternehmen ein: Jobs hatte ein Gespür für die Konzeption von Produkten, Wozniak das technische Know-how, um diese umzusetzen. Auf diesem Foto von 1977 stellt Steve Jobs den Apple II vor, einen der frühen Erfolge des Unternehmens. APWarten Sie 1 Sekunde, um fortzufahren.

Arbeitsprüfungen: Auch die Arbeitsbedingungen in den Fabriken seiner Zulieferer – insbesondere des Hauptlieferanten Foxconn – waren das ganze Jahr über mit großer Hitze konfrontiert. Das Unternehmen veröffentlichte im Januar zum ersten Mal in der Geschichte die Namen der Unternehmen in seiner Lieferlinie.



Das Unternehmen trat im Februar auch der Fair Labor Association bei, einer Gruppe, die mit der Durchführung unabhängiger Audits der Lieferkette von Apple beauftragt ist. Beginnend mit den von Foxconn betriebenen Fabriken führte die FLA ihre Audits durch und veröffentlichte Ende März ihren Bericht über Apple. Der Bericht stellte fest, dass die Arbeitsbedingungen in den Fabriken zwar verbessert wurden, aber auch weiterhin Probleme mit den Arbeitsbedingungen hatten, darunter mehrere Fälle, in denen die Mitarbeiter mehr als die gesetzliche Wochenstundenzahl arbeiteten.

Tim cook: In seinem ersten vollen Jahr als CEO von Apple unternahm Tim Cook mehrere Schritte, um Apple zu seinem eigenen zu machen. Der bemerkenswerteste Fall war seine Entscheidung, sich öffentlich für die Softwarefehler im Maps-Programm des Unternehmens zu entschuldigen. Er nannte in seinem Statement sogar konkurrierende Kartierungsprogramme, die den Nutzern gefallen könnten.

„Wir bei Apple sind bestrebt, erstklassige Produkte herzustellen, die unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten“, sagte Cook. „Mit der Einführung unserer neuen Karten letzte Woche haben wir diese Verpflichtung nicht erfüllt. Es tut uns sehr leid für die Frustration, die unsere Kunden dadurch verursacht haben, und wir tun alles, um Maps besser zu machen.“

Zu den weiteren bemerkenswerten Änderungen von Cook gehören die Einführung einer Charity-Match-Richtlinie bei Apple und die erstmalige Gewährung einer Aktiendividende für Apple-Investoren in der Unternehmensgeschichte.

Besetzung der Geschäftsführung: Cook machte sich auch bei Apple einen Namen, indem er die Struktur der Mitarbeiter auf Führungsebene aufrüttelte. Vor allem entließ Cook den langjährigen Apple-Mitarbeiter Scott Forstall und entschloss sich, den Apple-Einzelhandelschef John Browett zu entlassen.

Cook übertrug dann Apples Top-Designer Jony Ive die Verantwortung für das Software- und Hardware-Design der „Human Interface“ – etwas, das gut zu Apples Ansatz für Verbrauchertechnologie passt. Er hat auch das iOS- und Mac OS-Design unter Craig Federighi vereinheitlicht und einige Softwareprojekte wie Siri und Maps unter der Aufsicht von Eddy Cue hinzugefügt, der bereits den iTunes Store des Unternehmens, iBooks und andere Dienste betreut. Schließlich leitet Apple-Veteran Bob Mansfield eine neue Wireless-Abteilung.

Diese Entscheidungen zeigen, dass Apple – um einen Lieblingssatz von Cook zu verwenden – seine Strategie zur Rationalisierung seines Computer- und Mobilgeschäfts verdoppelt.